Оставьте отзыв о нас!
07.09.2023
Дарья Васильева
Делаю заказ в данном магазине регулярно
Довольна качеством сервиса и качеством товаров. Один раз пришла бутылка со средством неполная, была разлита при транспортировке, так сотрудники в другой заказ отправили полную бутылку химии в качестве компенсации, приятно
Довольна качеством сервиса и качеством товаров. Один раз пришла бутылка со средством неполная, была разлита при транспортировке, так сотрудники в другой заказ отправили полную бутылку химии в качестве компенсации, приятно
23.08.2023
Алексей Милешко
Все супер на всех этапах. Начиная от качественного сервиса в магазине, заканчивая своевременной доставкой и отличной ценой.
17.07.2023
Анастасия Ковальская
Всегда все нравиться , Закупаюсь только тут так как всегда все подскажут расскажут прям очень рада что есть такой классный магазин .всего вам самого лучшего
14.07.2023
Кирилл Шохирев
Регулярно покупал в этом магазине (точнее в их интернет магазине kliner.shop) инструмент и расходные материалы для профессиональной мойки окон. Всегда всем был доволен — никаких вопросов ни к качеству ни к срокам. Но всё бывает вперые. Заказал резину для склиза Unger soft длиной 15м, спустя какое-то время получил заказ. Первое, что смутило – это отсутствие на самой резине надписей Unger, на всех других резинках этого протзводителя штамп бренда нанесен каждые 10-15см, не сказал бы, что это очень важно — главное как она стягивает воду со стекла. Отрезал нужный мне кусок, установил в сгон и начал работать. После выработки в 120м² один из краев резины был очень сильно стёрт, вплоть до того, что далее ее использовать не представляется возможным. После этого резну в сгоне я заменил на резину так же unger soft, приобретенную в этом же магазине, только отрезом 105см и на которой присутствовали отметки unger, отработал ей точно такой же участок и на резине выработка была апсолютно минимальна. В итоге что имеем: на сайте под одним названием и артикулом продается резина, но разной длины, к меньшей длине вопросов нет, к большей вопросы огромны (отрез резины, что короче без проблем переживает 500м² мойки, та, что длиннее еле вырабатывает 120м², ну может можно из нее 200м²выжать, но этотне точно). Отснял побробной видео и скинул представителям магазина, по номеру по которому и ранее с ними связывался. На что получил ответ: "Здравствуйте!
К сожалению, качество 15 метровой резины и уже разрезанной отличается в худшую сторону, от того и цена на нее получается ниже", на уточняющий вопрос знали ли они о такой особености в тот момент когда я делал заказ и осознанно ли не сообщили было получено сообщение: "Расход у нее выше, чем у обычной резины unger. Стоимость ее не высока за ее качество", дальнейшие мои сообщения были попросту проигнорированы. Теперь немного математики: стоимость 15м резины 9600р, стоимость 105см резины 850р, 15*850=12750р, выходит экономия 3150р, или 25%; за это мы получаем минимум вдвое меньший ресурс. Так что аргумент, мол она хуже и поэтому дешевле вообще не работает. Далее, следуя той же логике, вполне вероятно, что при покупке какого-нибудь моющего средства в большой таре в данном магазине пришлют пятилитровку воды с капелькой фейри, а на вопрос "почему оно не моет?" ответят: "так упаковка больше, значит средство дешевле, значит и моет хуже". Считаю, что с подобным подходом, как у этих товарищей, покупать у них хоть что-либо очень опасно.
К сожалению, качество 15 метровой резины и уже разрезанной отличается в худшую сторону, от того и цена на нее получается ниже", на уточняющий вопрос знали ли они о такой особености в тот момент когда я делал заказ и осознанно ли не сообщили было получено сообщение: "Расход у нее выше, чем у обычной резины unger. Стоимость ее не высока за ее качество", дальнейшие мои сообщения были попросту проигнорированы. Теперь немного математики: стоимость 15м резины 9600р, стоимость 105см резины 850р, 15*850=12750р, выходит экономия 3150р, или 25%; за это мы получаем минимум вдвое меньший ресурс. Так что аргумент, мол она хуже и поэтому дешевле вообще не работает. Далее, следуя той же логике, вполне вероятно, что при покупке какого-нибудь моющего средства в большой таре в данном магазине пришлют пятилитровку воды с капелькой фейри, а на вопрос "почему оно не моет?" ответят: "так упаковка больше, значит средство дешевле, значит и моет хуже". Считаю, что с подобным подходом, как у этих товарищей, покупать у них хоть что-либо очень опасно.
Студенцов Михаил, Основатель
Кирилл, добрый день!
Действительно, Вы правы. Мы вывели данный товар из модификации к резине Soft в отдельный товар, потому что 15-ти метровая резина не относится к Unger Soft. Это отдельный товар и он, к сожалению, хуже по качеству, хоть и производится компанией Unger.
15 метровой резины Unger Soft не бывает.
Мы понимаем, что вина с вводом Вас в заблуждение относительно товара полностью лежит на нас. В тоже время мы не можем вернуть деньги за заказ в полном объеме, так как часть резины вы уже использовали. Тем не менее мы готовы пойти на встречу (ошибка наша) и вернуть вам часть денежных средств пропорционально неиспользованной резине.
Приносим свои извинения. Будем рады предоставить Вам какие-либо бонусы при следующей покупке. Благодарим Вас за указанные недочеты в нашей работе!
Действительно, Вы правы. Мы вывели данный товар из модификации к резине Soft в отдельный товар, потому что 15-ти метровая резина не относится к Unger Soft. Это отдельный товар и он, к сожалению, хуже по качеству, хоть и производится компанией Unger.
15 метровой резины Unger Soft не бывает.
Мы понимаем, что вина с вводом Вас в заблуждение относительно товара полностью лежит на нас. В тоже время мы не можем вернуть деньги за заказ в полном объеме, так как часть резины вы уже использовали. Тем не менее мы готовы пойти на встречу (ошибка наша) и вернуть вам часть денежных средств пропорционально неиспользованной резине.
Приносим свои извинения. Будем рады предоставить Вам какие-либо бонусы при следующей покупке. Благодарим Вас за указанные недочеты в нашей работе!
Светлана
Магазин всегда на высоте! Обслуживание 10 из 10.
Всем кто обслуживает туалеты с большой проходимостью и не только рекомендую попробовать..
Всем кто обслуживает туалеты с большой проходимостью и не только рекомендую попробовать..
29.06.2023
Андрей Коротков
Покупал средство для моющего пылесоса для чистки ковров.
Средство
G500 O Tens, универсальное средство без ПАВ, Buzil.
Остался доволен качеством.
Цена даже ниже, чем в маркетплейсах (910 руб против 1500)
Средство
G500 O Tens, универсальное средство без ПАВ, Buzil.
Остался доволен качеством.
Цена даже ниже, чем в маркетплейсах (910 руб против 1500)
Прасковья Пейогло
Когда заказываю -всегда товар получаю вовремя ,
очень довольна сервисом
Надёжно упакованно. Качество на высшем уровне
Спасибо Вам огромное!!!!!!!
очень довольна сервисом
Надёжно упакованно. Качество на высшем уровне
Спасибо Вам огромное!!!!!!!
19.06.2023
Константин Чехиро
Пожалуй, это лучший магазин товаров для клининга.
Качество обслуживания, подхода к клиенту, а так же и самих товаров на высоте!!!
Желаю держать марку и не останавливаться на достигнутом
Качество обслуживания, подхода к клиенту, а так же и самих товаров на высоте!!!
Желаю держать марку и не останавливаться на достигнутом
06.06.2023
Александр Клименко
И так, отзыв мой будет длинным)
Начну с сервиса, в магазине специалист отличный, рассказал по каждому средству о котором спрашивал! А также уберёг меня от критической ошибки, я хотел самолётом грузом с собой забрать химию, дабы сэкономить на доставке, подсказал что бывает когда не пускают такой груз, оставил бы я всё что купил, в подарок сотрудникам клининга аэропорта! Я прилетал из Владивостока и после наших подобных магазинов, где мне ни разу ни чего не подсказали и даже средство для удаления чернил не смогли посоветовать! А точнее ни кто из специалистов даже голову из компьютера не поднял! За Вашего продавца -специалиста 5* точно;
Далее, сервис интернет магазина, тоже на высоте мой заказ на следующий день выехал во Владивосток, всё упаковано качественно, даже наклейки есть хрупкое и вверх!!! Не знаю транспортной это заслуга или ИМ, но всё равно круто, зная как в наше время работают транспортные, там всё упаковано с учётом на не хорошего перевозчика! Химия в оригинальной упаковке, что тоже не может не радовать, так как с некоторых магазинов присылали химию просто перелитую в какую то тару и наклейка напечатанная на компьютере!
Теперь о самой химии, брал heavy duty, опробовал на подоконнике в концентрации как указано в инструкции!! Результат сразу по радовал! Видно на фото! Ещё доставка при оплате на сайте по радовала стоимостью, так как нахожусь я на обратной стороне нашей страны, любая химия с доставкой сюда обходится мягко говоря дороговато, до этого магазина стоимость доставки обходилась столько же, сколько и сама химия! В общем не пожалел, что по бывал в Санкт-Петербурге, не зря заехал к этим ребятам в магазин! Увидел и посмотрел сколько и куда ещё можно расти нашему городу в области химчистки
Начну с сервиса, в магазине специалист отличный, рассказал по каждому средству о котором спрашивал! А также уберёг меня от критической ошибки, я хотел самолётом грузом с собой забрать химию, дабы сэкономить на доставке, подсказал что бывает когда не пускают такой груз, оставил бы я всё что купил, в подарок сотрудникам клининга аэропорта! Я прилетал из Владивостока и после наших подобных магазинов, где мне ни разу ни чего не подсказали и даже средство для удаления чернил не смогли посоветовать! А точнее ни кто из специалистов даже голову из компьютера не поднял! За Вашего продавца -специалиста 5* точно;
Далее, сервис интернет магазина, тоже на высоте мой заказ на следующий день выехал во Владивосток, всё упаковано качественно, даже наклейки есть хрупкое и вверх!!! Не знаю транспортной это заслуга или ИМ, но всё равно круто, зная как в наше время работают транспортные, там всё упаковано с учётом на не хорошего перевозчика! Химия в оригинальной упаковке, что тоже не может не радовать, так как с некоторых магазинов присылали химию просто перелитую в какую то тару и наклейка напечатанная на компьютере!
Теперь о самой химии, брал heavy duty, опробовал на подоконнике в концентрации как указано в инструкции!! Результат сразу по радовал! Видно на фото! Ещё доставка при оплате на сайте по радовала стоимостью, так как нахожусь я на обратной стороне нашей страны, любая химия с доставкой сюда обходится мягко говоря дороговато, до этого магазина стоимость доставки обходилась столько же, сколько и сама химия! В общем не пожалел, что по бывал в Санкт-Петербурге, не зря заехал к этим ребятам в магазин! Увидел и посмотрел сколько и куда ещё можно расти нашему городу в области химчистки
Сергей Исаев
Отличный магазин! Большой ассортимент лучших мировых брендов, покупка легкая, продавцы квалифицированные.
Я очень доволен ,что нашел этот магазин!
Я очень доволен ,что нашел этот магазин!
Марина Бушмакина
Заказывали распылители Квазар. Пришли в хорошо упакованной коробке. Спасибо за качественные инструменты. Будем заказывать ещё)
19.05.2023
Марина
Заказывали распылители Kwazar, пришли в хорошо запечатанной упаковке. Качественные. На видео работа ПОСЛЕ. Спасибо за качественные инструменты, будем заказывать ещё)
download (1)
337,4 кб
14.05.2023
Даниил
Заказываю химию в данном магазине уже два года , цены по сравнению с другими не большие. Ассортимент весьма большой и многопрофильный. Заказы все всегда приходят во время без задержек. Продавцы толково объясняют разницу между товарами и советуют не то что подороже , а то что реально лучше работает. Единственный минус доставка только через СДЭК, а так рекомендую данный магазин, здесь можно найти химию на разные случаи.
04.05.2023
Ирина
Заказывала товар впервые у этого поставщика.Цены на проф.химию дешевле чем у других поставщиков.Заказ получила в течении недели.Несколько салфеток были другого размера,но это не критично.
02.05.2023
Светлана
Товар полностью соответствует заявленным свойствам!!! Всё чётко и красиво))) спасибо большое за посылочку!
Светлана
Товар полностью соответствует заявленным свойствам! Всё очень красиво и аккуратно! И главное вовремя!!!
30.04.2023
Наталья
Заказываю всегда в этом магазине. Отличная цена, лучшие инструменты для мойки окон! Отправляют быстро.
image
3,4 мб
28.04.2023
Наталья
Любимая фирма,доступные цены. Буду пробовать другие фирмы,подороже.
27.04.2023
Людмила Кондратьева
Около года заказываю товар в магазине КЛИНЕР. Удивительное соотношение ЦЕНА+КАЧЕСТВО. Самые низкие цены на проф.химию. Даже заплатив за доставку из Санкт-Петербурга в Москву, все равно остаюсь в "плюсе". Товар аккуратно и бережно упакован, приезжает все целым и невредимым . Одинаково лояльное отношение к своим клиентам, независимое от статуса и обьема заказов. Грамотные менеджеры, хорошо знающие свойства химии и назначение инвентаря. При желании можно получить не только консультацию о товаре, но и выбрать для себя необходимое обучение. И это тоже является плюсом для магазина.
26.04.2023
Александр
Отличный магазин, всегда закупаюсь химией для мытья окон, срок ожидания значительно меньше, чем в других магазинах. Так представлен огромный ассортимент химии для аквачистки текстиля